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如何经营好一家妮莎干洗店

时间:2019-11-17 20:25:34 来源:互联网 作者:精英加盟网 点击:

各式各样的干洗店如雨后春笋一般,出现在我们的周围。而决定干洗店最终是否赚钱的还是经营,如何才能经营好一家洗衣店呢?

第一:洗衣质量要有保证

干洗店最根本的立足点是洗,所以前期顾客对你不了解,不知道洗衣质量的情况下。要确保每一件送洗的衣服,最终交付的时候,都是被洗的干干净净的。在洗衣服前,要进行分类标记好,计划清洗的具体时间。还要不断提升去污能力技能,提高衣服的洁净度。这样才能累积稳定的客户。如果一件衣服都洗不干净,那么客户是不会再来第二次的。

第二:服务意识要好

一家洗衣店的成功,离不开好服务。好服务不仅是指洗衣质量,还有服务态度,服务热情,服务意识和周到的服务。首先服务意识要明确,顾客是上帝,顾客就是衣服父母,顾客高兴,才有把衣服交给你洗。

再者就是服务热情,不要只针对老顾客热情,对新顾客也要同样热情。有的时候,一句温暖人心的话可能会给你带来一个长期稳定而忠实顾客,也有可能因为一句无心的话或一个不适当的行为而流失一个顾客。

第三:经营的策略性

经营不是一路走黑的,没有循规蹈矩可说,也不能照搬别人的成功经验。因为每个店的情况不一样,究竟怎么经营是要具体情况具体分析的。干洗店是有明显的淡旺季之分。每年的夏季都是洗衣业的行业性淡季。

在淡季来临之际,要学会灵活变通,有针对性的促销策略。可以多做一些打折优惠的服务,尽可能多的去吸引消费者。但切忌不要为了促销而促销,去打价格战,用低廉价格争取来的顾客,多半都不会进行二次消费,要靠本质优异的服务来争取顾客。

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